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Mediation erfordert in der Regel mehrere Sitzungen, bei denen alle Konfliktparteien anwesend sind. Die Teilnahme setzt die Freiwilligkeit und das Interesse an einer gemeinsamen Lösung voraus. Am Ende steht eine Vereinbarung, die von den beteiligten Partnern verfasst wird und für alle verbindlich ist. Aufgabe der Mediatoren ist es, diese Prozesse allparteilich zu unterstützen und für einen fairen Ablauf zu sorgen.